去年9月，市民孟女士通過(guò)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中介公司看好一套房屋，并交納1萬(wàn)元傭金。之后限購(gòu)政策出臺(tái)，房屋無(wú)法交易，孟女士要求中介退還傭金，卻遭到拒絕。至今，雙方仍在僵持中。

市民吐槽 萬(wàn)元傭金“死活不退”

孟女士介紹，去年9月，她通過(guò)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)“中住外海中央花園店”看好一套外海中央花園的房屋，在向賣(mài)家交納1萬(wàn)元押金的同時(shí)，還向中介交了1萬(wàn)元的傭金。不到一個(gè)月后，濟(jì)南市開(kāi)始限購(gòu)，相關(guān)政策規(guī)定，已在網(wǎng)上簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同的業(yè)主，不得撤銷(xiāo)或變更合同信息。而孟女士想購(gòu)買(mǎi)的房屋之前已被賣(mài)家網(wǎng)簽，所以無(wú)法轉(zhuǎn)賣(mài)。

隨后，孟女士向賣(mài)家要求退還押金，但中介要求先簽訂解約協(xié)議。去年12月，她和中介及賣(mài)方簽訂三方協(xié)議后，拿回了押金。這份協(xié)議顯示，合同解除，三方不再追究其他任何責(zé)任。

去年10月開(kāi)始，孟女士多次找中介要求退還1萬(wàn)元傭金，但對(duì)方就是不答應(yīng)。2017年2月23日，中介公司承諾可返還2000元的傭金，但因孟女士希望能全額退還，至今沒(méi)有領(lǐng)取。

中介回應(yīng) 違反合同無(wú)法退款

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)“中住外海中央花園店”的一名工作人員告訴記者，因簽訂合同時(shí)，孟女士明確表示可以自行更改網(wǎng)簽，并在合同上標(biāo)有一條“客戶(hù)自行撤網(wǎng)簽改合同，房主全權(quán)配合”的信息，所以現(xiàn)在稱(chēng)無(wú)法更改，已違反合同，無(wú)法退還傭金。

就此，記者聯(lián)系到21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)總部，對(duì)方表示，既然孟女士當(dāng)時(shí)已說(shuō)可以自行更改網(wǎng)簽問(wèn)題，那現(xiàn)在無(wú)法更改，便屬于違反合同，何況后期簽訂的解約協(xié)議中也明確“不再追究其他任何責(zé)任”，孟女士當(dāng)時(shí)也已簽字。如果孟女士有不滿，可通過(guò)法律途徑解決。

法律人士 中介應(yīng)退還全部傭金

山東大明律師事務(wù)所律師楊晶告訴記者，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第107條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同或者造成他人損害的，不承擔(dān)民事責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。因孟女士買(mǎi)房過(guò)程中遇到“不可抗力”，所以中介公司應(yīng)退還其全部傭金。

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